נהלי פניות למק"ש - מידע קמפוס ספיר שער הנגב

גורם מאשר פניה	למי מיועד	דרך פניה	מתי יש לפנות	נושא
כל משתמש במערכות המידע	כל משתמש בקמפוס ספיר הנתקל ב תקלה	מפורטים בדף - כל הדרכים לקבלת עזרה	כאשר מערכות המידע או המחשוב אינן פעולות כפי שנהגו לפעול בעבר.	תקלה תפעולית
כל משתמש במערכות המידע	כל משתמש בקמפוס ספיר הזקוק להדרכה	מפורטים בדף - כל הדרכים לקבלת עזרה	כאשר יש צורך בהדרכה על אחת ממערכות המידע והמחשוב הקיימות בקמפוס. (לא תינתן הדרכה על שימוש בתוכנות ג'נריות).	בקשת עזרה/ הדרכה