תמיכה בשירותי מידע
חדשות מק"ש בקמפוס לתיבת הדוא"ל האישית
בכדי להירשם, אנא הכנס/י כתובת דוא"ל עדכנית.
אפשר להסיר מנוי מהרשימה בכל רגע.
 

קמפוס ספיר מפעיל מרכז תמיכה עבור המערכות הממוחשבות השונות הפועלות בו.


עזרה מקוונת:

עובדי מרכז התמיכה יכולים לסייע לכם בשימוש עם המחשב שבו אתם עובדים (בתוך קמפוס ספיר ובבית) על ידי כך שתתקינו תוכנה המאפשרת להם את הפעלה מרחוק.

לחצו כאן לדף אודות עזרה מקוונת


סגל ומנהלה:

פנייה טלפונית ל: 077-9802444 (פנימי 2444).

שעות המענה לטלפון הן: א - ה 19 - 8. יום ו' 13 - 8

אפשר לשלוח מייל בכל שעות היממה ל: כתובת דוא"ל זו מוגנת מפני spambots, יש לאפשר JavaScript על-מנת לראות את הכתובת . נא לציין: שם מלא ופרטי התקשרות.

כמובן שכדאי מאד לציין את מהות הבעיה.

אפשר גם לפתוח קריאה ב cyborg מאתר מערכות המידע בספיר (המערכת מבקשת הזדהות ב שם משתמש וסיסמה).

עזרה בנושאי הדפסה

  • בנוגע לתקלות, יש לפנות למרכז התמיכה באופנים הרשומים למעלה
  • שירותי התמיכה למדפסות מנהלה ברחבי הקמפוס הם באחריות יחידת המחשב, לרבות החלפת דיו למדפסות.
  • יחידת המחשב אינה אחראית על אספקת דפים למדפסות

סטודנטים:

פנייה טלפונית למרכז תמיכת סטודנטים בטלפון: 08-6801456 (פנימי 456).


שעות המענה לטלפון הן: א - ה 16 - 8.

אפשר לשלוח מייל בכל שעות היממה לכתובת: כתובת דוא"ל זו מוגנת מפני spambots, יש לאפשר JavaScript על-מנת לראות את הכתובת . נא לציין: שם מלא, מס' תעודת זהות, מחלקת לימוד, מס' טלפון נייד.

כמובן שכדאי מאד לציין את מהות הבעיה.

דו"ח קריאה למתמי"ד- ניתן לפנות כאשר ישנה תקלה או בקשה לעזרה במעבדות בהן קיימות מערכות מחשוב למדיה דגיטלית.




 

מאמרים ומדריכים


cnisa
 

במהלך חגי תשרי, מרכז תמיכה יפעל  במתכונת מצומצמת, באמצעות תורנים:

 

ערב ראש השנה 8/9 – 8:00 עד 13:00

ראש השנה – 9-10/9 – מרכז סגור

ערב יום כיפור – 17/9 – מרכז סגור

ערב סוכות – 22/9 – 8:00 עד 13:00

סוכות – 23/9 – מרכז סגור

חול המועד סוכות -  24/9, 26-28/9 – 8:00 עד 13:00

ערב הושע"ר – 29/9 –8:00 עד 13:00

שמחת תורה – 30/9 – מרכז סגור

 

ניתן לפנות אלינו בטלפון  פנימי  2444, (מבחוץ 0779802444 ) או לפתוח קריאת שירות באמצעות טופס מקוון באתר תמיכה.


 

מצגת ליום אוריינטציה

לפתיחת מצגת לחץ כאן


 

כונן P

בתאריך 12.09.10 יועברו התכנים מתיקיית p:\dlearn לתיקיית P:\dlearn\_old_files

הקבצים יישמרו בתיקיית P:\dlearn\_old_files עד לתאריך 24.10.10 (שבוע לאחר תחילת שנת הלימודים תשע"א).

העברה זו חלה גם על הקבצים הנשמרים בתיקיית P:\dlearn\_answers

אנא היערכו בהתאם.


 

התקשרת למרכז תמיכת מחשוב ונתקלת בהודעה שאנו עסוקים בפניות קודמות?

באפשרותך להשאיר טלפון לחזרה והמערכת תתקשר אליך באופן אוטומטי כשאחד מנציגנו יתפנה.

כמו כן, באפשרותך להשאיר הודעה קולית.



עדכון אחרון:שלישי 07 ספטמבר 2010, 10:25
לאתר המכללה